Privacyverklaring

Versie 11 juni 2026 · Mijn Heldenboek is een product van PifY (KvK 42037840, Melde 2, Kampen)

Je vertrouwt ons gegevens over je kind toe — dat nemen we serieus. Hieronder staat precies wat we met je gegevens doen, in gewone taal.

1. Welke gegevens wij verwerken

• Over je kind (alleen wat jij invult): voornaam, leeftijd, een beschrijving van het uiterlijk (haar, huidskleur, bril), eigenschappen of voorkeuren en de gelegenheid. Wij vragen bewust géén foto's van je kind.
• Over jou: je e-mailadres, en bij het gedrukte boek je naam, bezorgadres en telefoonnummer (ingevuld bij het afrekenen). Voor een toespraak: de namen, relatie en herinneringen die je zelf invult.
• Betaalgegevens: de betaling verloopt volledig via Stripe. Wij zien of er betaald is, maar nooit je kaart- of rekeningnummer.

2. Waarvoor we ze gebruiken

Uitsluitend om je bestelling te maken en te leveren: het verhaal schrijven, de illustraties tekenen, de PDF mailen, het boek drukken en bezorgen, en — als er iets misgaat — opnieuw leveren. De grondslag is de uitvoering van onze overeenkomst met jou. We gebruiken je gegevens niet voor marketing en verkopen ze nooit door.

3. Gegevens van kinderen

De gegevens over je kind worden alléén gebruikt om het boek te maken. Bestellen mag alleen door een ouder of verzorger (of met diens toestemming). De ingevulde beschrijving wordt niet gebruikt om je kind te identificeren of te volgen — het is de tekenbriefing voor het figuurtje in het boek.

4. Wie ons daarbij helpen (verwerkers)

Wij werken met een klein aantal dienstverleners die elk een deel van de levering verzorgen:

• Stripe — betaling en adresgegevens bij het afrekenen
• Netlify — hosting van de site en tijdelijke opslag van je bestelling
• Anthropic — het schrijven van het verhaal of de toespraak
• Google — het tekenen van de illustraties
• Resend — het versturen van de e-mail met je PDF
• Gelato — het drukken en bezorgen van het fysieke boek (ontvangt je bezorgadres)

Met deze partijen gelden verwerkersafspraken. Een deel van de verwerking kan buiten de EU plaatsvinden; daarvoor gelden de EU-standaardbepalingen (SCC's) van deze partijen.

5. Hoe lang we je gegevens bewaren

Je bestelgegevens en het gegenereerde boek bewaren we zolang dat nodig is om te leveren en — bijvoorbeeld als een mail kwijtraakt — opnieuw te kunnen leveren. Wil je dat we ze eerder wissen, mail ons dan; we verwijderen ze dan direct. Factuur- en betaalgegevens bewaren we 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).

6. Cookies

Wij plaatsen zelf géén tracking- of advertentiecookies. Alleen Stripe plaatst bij het afrekenen functionele cookies die nodig zijn om veilig te kunnen betalen. Mocht dit veranderen (bijvoorbeeld door advertentiemetingen), dan vragen we daarvoor eerst je toestemming via een cookiemelding.

7. Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking of je gegevens laten overdragen. Mail daarvoor naar hello@pify.nl — we reageren binnen enkele werkdagen. Niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Contact

Vragen over deze verklaring? Mail hello@pify.nl. Onze algemene voorwaarden vind je hier.